Datenschutzerklärung

Stand: 15. März 2025

cirvalexon nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und nutzen – und welche Rechte Sie dabei haben. Wir halten uns strikt an die Vorgaben der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

cirvalexon

Kornmarkt 17
97421 Schweinfurt
Deutschland

Telefon: +49 30 58848120
E-Mail: contact@cirvalexon.com

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir beantworten Ihre Anfragen normalerweise innerhalb von drei Werktagen.

2. Welche Daten wir sammeln

Wir erheben verschiedene Arten von Daten, je nachdem wie Sie unsere Dienste nutzen.

Automatisch erfasste Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen unsere Server automatisch bestimmte technische Informationen. Das ist normal und passiert bei jeder Website.

  • IP-Adresse Ihres Geräts (wird nach 7 Tagen anonymisiert)
  • Browsertyp und Version
  • Betriebssystem
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Aufgerufene Seiten und Verweildauer
  • Referrer-URL (von welcher Seite Sie zu uns gekommen sind)

Von Ihnen bereitgestellte Daten

Wenn Sie unsere Services nutzen oder mit uns Kontakt aufnehmen, geben Sie uns möglicherweise weitere Informationen:

  • Name und Kontaktdaten (E-Mail, Telefon)
  • Unternehmensinformationen
  • Anfrageinhalte und Kommunikationsverlauf
  • Zahlungsinformationen (werden verschlüsselt übertragen)
  • Nutzungsverhalten innerhalb unserer Plattform

3. Warum wir Daten verarbeiten

Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich für bestimmte, klar definierte Zwecke. Hier erfahren Sie, wofür genau.

Vertragserfüllung:
Bereitstellung unserer Dienstleistungen, Kundenbetreuung, Abrechnung und Rechnungsstellung
Rechtliche Verpflichtungen:
Aufbewahrung steuerrelevanter Unterlagen, Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten
Berechtigte Interessen:
Verbesserung unserer Services, Sicherstellung der IT-Sicherheit, Betrugsbekämpfung
Mit Ihrer Einwilligung:
Newsletter-Versand, Marketing-Kommunikation (können Sie jederzeit widerrufen)

Wenn wir Ihre Daten für andere Zwecke nutzen möchten, holen wir vorher Ihre Zustimmung ein. Versprochen.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Nach DSGVO benötigen wir eine rechtliche Basis für jede Datenverarbeitung. Die wichtigsten Grundlagen bei uns sind:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen (z.B. IT-Sicherheit, Betrugsbekämpfung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Verarbeitung mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

5. Weitergabe von Daten

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Punkt. Aber manchmal müssen wir sie mit anderen teilen – natürlich nur wenn nötig.

Dienstleister und Partner

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei verschiedenen Aufgaben unterstützen. Dazu gehören:

  • Hosting-Anbieter (Server in Deutschland)
  • Zahlungsdienstleister für sichere Transaktionen
  • E-Mail-Service-Provider für Kundenkommunikation
  • Buchhaltungs- und Steuerberater

All diese Partner haben mit uns Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen und dürfen Ihre Daten nur nach unseren Anweisungen verwenden.

Behörden

In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an Behörden weiterzugeben – etwa bei begründeten Verdachtsfällen oder auf Basis richterlicher Anordnungen.

6. Ihre Rechte

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Hier ein Überblick:

Auskunftsrecht

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen.

Berichtigung

Unrichtige Daten werden auf Ihre Anfrage hin umgehend korrigiert.

Löschung

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Einschränkung

Unter bestimmten Bedingungen können Sie die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.

Widerspruch

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie uns einfach an contact@cirvalexon.com. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb eines Monats und benötigen nur einen Nachweis Ihrer Identität.

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Behörde ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie wir sie brauchen – oder wie das Gesetz es vorschreibt.

Vertragsdaten

Daten aus Kundenverträgen bewahren wir für die Dauer der Geschäftsbeziehung auf. Nach Vertragsende gelten gesetzliche Aufbewahrungsfristen (meist 6 oder 10 Jahre für steuerrechtliche Unterlagen).

Anfragen und Kommunikation

E-Mails und andere Kommunikation werden normalerweise drei Jahre aufbewahrt, danach automatisch gelöscht. Es sei denn, es bestehen weiterhin rechtliche Gründe für die Speicherung.

Technische Logs

Server-Logs mit IP-Adressen werden nach 7 Tagen anonymisiert. Anonymisierte Statistikdaten können wir länger aufbewahren, da sie keinen Personenbezug mehr haben.

8. Sicherheitsmaßnahmen

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer Daten ernst und setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein:

  • SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Regelmäßige Sicherheits-Updates und Patches
  • Zugriffskontrollen und Berechtigungskonzepte
  • Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
  • Regelmäßige Backups mit verschlüsselter Speicherung
  • Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz

Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen können wir absolute Sicherheit nicht garantieren – das kann niemand im Internet. Wir tun aber alles Menschenmögliche, um Ihre Daten zu schützen.

9. Cookies und Tracking

Unsere Website nutzt Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Die meisten sind technisch notwendig, damit die Website funktioniert.

Notwendige Cookies

Diese Cookies brauchen wir zwingend für den Betrieb der Website. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf geschützte Bereiche. Ohne diese Cookies funktioniert die Website nicht richtig.

Analyse-Cookies

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Cookies, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Das hilft uns, unser Angebot zu verbessern. Sie können diese Cookies jederzeit ablehnen oder deaktivieren.

In Ihrem Browser können Sie Cookies blockieren oder löschen. Beachten Sie aber, dass manche Funktionen dann möglicherweise nicht mehr verfügbar sind.

10. Datenübermittlung ins Ausland

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Sollten wir ausnahmsweise Dienstleister außerhalb der EU einsetzen, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist – etwa durch EU-Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Datenverarbeitungspraktiken ändern oder neue gesetzliche Anforderungen hinzukommen. Die aktuelle Version finden Sie immer auf dieser Seite.

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder über einen deutlichen Hinweis auf unserer Website.